Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Estos términos regulan el acceso y las compras realizadas en la tienda online de Nutripeque. Al completar una compra, la persona declara haber leído y aceptado estos términos, junto con las políticas de privacidad, entrega digital y devoluciones.
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Identificación de la vendedora
Nombre: María Jesús Lores Tagle
Nombre de fantasía: Nutripeque
Correo electrónico: nutripeque.cl@gmail.com
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Producto ofrecido
“Empezar a comer” es una guía digital de alimentación complementaria en formato PDF.
La compra incluye el acceso al archivo digital descrito en la página del producto. No corresponde a un producto físico, no considera despacho y no incluye una consulta nutricional individual, seguimiento profesional ni material distinto de lo expresamente indicado antes de la compra.
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Finalidad de la guía
El contenido tiene fines educativos y entrega orientación general para acompañar el inicio de la alimentación complementaria.
No reemplaza una evaluación, diagnóstico, tratamiento o indicación individual de un profesional de salud. Se recomienda consultar con el equipo tratante antes de aplicar la información si la guagua:
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Nació prematura.
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Presenta una condición médica.
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Tiene dificultades para alimentarse.
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Muestra problemas de crecimiento.
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Tiene alergias alimentarias.
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Requiere indicaciones nutricionales específicas.
Ante síntomas graves, dificultad para respirar, atragantamiento u otra emergencia, se debe buscar atención médica inmediata.
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Compra y formación del contrato
Antes de pagar, la persona podrá revisar las características del producto, su formato, precio total, condiciones de entrega y políticas aplicables.
La compra se entenderá confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y Shopify envíe la confirmación correspondiente al correo electrónico informado por la persona compradora.
Es responsabilidad de quien compra ingresar correctamente su dirección de correo electrónico.
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Precio y pago
Los precios se informan en pesos chilenos y corresponden al valor total mostrado antes de confirmar la compra.
Los pagos son procesados mediante Mercado Pago. La aprobación o rechazo de una transacción puede depender de dicho proveedor o de la institución financiera correspondiente.
Las promociones y precios de lanzamiento serán válidos durante el periodo informado en la tienda.
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Entrega digital
Una vez confirmado el pago, el enlace de descarga será enviado al correo electrónico utilizado durante la compra.
Si el mensaje no llega, recomendamos revisar las carpetas de spam, correo no deseado o promociones. Si el problema continúa, debe escribirse a nutripeque.cl@gmail.com.
La persona compradora debe contar con un dispositivo y un programa compatibles con archivos PDF.
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Licencia de uso personal
La compra otorga una licencia limitada, personal y no transferible para descargar y utilizar la guía con fines personales.
La compra no transfiere la propiedad intelectual del contenido ni autoriza su explotación comercial.
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Usos no permitidos
No está permitido:
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Compartir el archivo o el enlace de descarga con otras personas.
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Publicar la guía completa o parcialmente en internet, redes sociales, plataformas de mensajería o repositorios.
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Copiar, reproducir, distribuir, vender, arrendar o regalar el archivo.
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Modificar el contenido para presentarlo como propio.
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Utilizarlo en talleres, cursos, consultas o actividades comerciales sin autorización escrita.
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Eliminar marcas, créditos o avisos de propiedad intelectual.
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Intentar evadir el límite de descargas o las medidas de protección de la tienda.
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Propiedad intelectual
Los textos, estructura, diseño, identidad visual y demás contenidos de la guía pertenecen a su autora o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Todos los derechos se encuentran reservados. Cualquier uso distinto del uso personal autorizado requiere consentimiento previo y por escrito de Nutripeque.
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Actualizaciones
La compra corresponde a la versión disponible al momento de realizar el pedido. No incluye necesariamente futuras ediciones, productos adicionales, recetarios, asesorías u otros materiales, salvo que la página del producto señale expresamente lo contrario.
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Retracto, devoluciones y problemas técnicos
Las solicitudes de retracto, devolución o soporte se regirán por la Política de cambios, devoluciones y retracto publicada en la tienda y por la legislación chilena vigente.
Estas condiciones no limitan los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.
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Uso responsable de la información
La persona compradora es responsable de adaptar la información a las características y necesidades particulares de su familia y de solicitar orientación profesional cuando corresponda.
Nutripeque responderá por el cumplimiento de las condiciones ofrecidas y por los derechos establecidos en la legislación vigente. No será responsable por usos de la guía contrarios a sus instrucciones, por su aplicación en situaciones que requieran evaluación individual ni por modificaciones realizadas por terceros.
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Disponibilidad de la tienda
Podemos realizar mantenciones o actualizaciones que afecten temporalmente el acceso a la tienda. Si una interrupción impide descargar un producto ya comprado, la persona podrá solicitar el reenvío del archivo escribiendo al correo de contacto.
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Modificaciones
Estos términos podrán actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Las condiciones aplicables a cada compra serán las informadas y aceptadas al momento de realizarla.
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Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y las demás normas aplicables al comercio electrónico.
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Contacto
Para consultas, soporte o reclamos:
Correo electrónico: nutripeque.cl@gmail.com
Nutripeque
Vendedora: María Jesús Lores Tagle